Home / Kennisbank / Contractduur en opzeggen: voorkom deze fouten

Praktische gids

Contractduur en opzeggen: voorkom deze fouten

Controleer looptijd, einddatum en overstapprocedure zonder aannames over je contract.

Door Redactie BellenTVInternet.nl · inhoudelijk gecontroleerd 1-8-2026

Fout 1: actieperiode is contractduur

Dat lijkt logisch omdat beide in maanden worden genoemd, maar korting en minimale looptijd zijn verschillende voorwaarden. Controleer beide afzonderlijk.

Fout 2: zelf direct opzeggen

De wens om snel te handelen is begrijpelijk. Bij overstappen of nummerbehoud kan te vroeg opzeggen problemen geven. Laat de gekozen procedure eerst bevestigen.

Fout 3: een iframe kan de looptijd vooraf kiezen

Filter op de gewenste looptijd en controleer de contractvoorwaarden in de resultaten en bij de aanbieder.

Herstelactie

Vraag schriftelijke bevestiging wanneer data of voorwaarden onduidelijk zijn en bewaar die bij je order. Start pas daarna met vergelijken.

Zo controleer je zonder schijnzekerheid

Gebruik drie documenten: de huidige contractbevestiging, de laatste factuur en de nieuwe aanbieding. Markeer afzonderlijk minimale looptijd, opzegtermijn, actieduur en prijs na de actie. Neem geen datum over uit een algemeen artikel of een geschatte bestelroute. De vergelijkwidget kan de contractduur niet als vooraf ingestelde parameter ontvangen; de bezoeker beoordeelt de actuele voorwaarden in de resultaten en bevestiging. Bij een verschil is de schriftelijke bevestiging van de aanbieder leidend voor wat je moet navragen.